Identificación del responsable del tratamiento
Esta Política de Cookies explica qué cookies usa el sitio web ingenial.com.co, para qué y cómo el usuario puede aceptarlas, rechazarlas o retirar su consentimiento. Complementa y forma parte de la Política de Tratamiento de Datos Personales de INGENIAL. Lo que no esté previsto aquí se rige por esa Política, incluidas las definiciones, los derechos del Titular y el procedimiento de consultas y reclamos.
Marco normativo
Colombia no tiene una ley específica sobre cookies. Cuando las cookies permiten recolectar información asociada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable, esa información es un dato personal y su Tratamiento se rige por:
- El artículo 15 de la Constitución Política de Colombia (derecho de hábeas data).
- La Ley Estatutaria 1581 de 2012, en especial sus principios de finalidad, libertad y transparencia (artículo 4) y la exigencia de autorización previa, expresa e informada (artículo 9).
- El Decreto 1074 de 2015, Libro 2, Parte 2, Título 2, Capítulo 25.
- Las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad nacional de protección de datos personales.
Por eso INGENIAL solo activa las cookies que no son necesarias para el funcionamiento del sitio después de que el usuario las acepta.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en el navegador del usuario cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como las preferencias elegidas o las páginas consultadas. Esta Política también aplica a tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador y las etiquetas (scripts) de medición.
Según quién las instala, pueden ser:
- Propias: las instala el dominio ingenial.com.co.
- De terceros: las instala o gestiona un dominio distinto, como Google.
Según su duración, pueden ser:
- De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen en el navegador durante el plazo indicado en la tabla de la sección 4, o hasta que el usuario las borre.
Cookies que usa el sitio
El sitio usa dos categorías de cookies: necesarias, que siempre están activas, y analíticas, que solo se activan si el usuario las acepta. INGENIAL no usa cookies publicitarias, de remarketing ni de perfilamiento.
Las duraciones de _ga y _ga_11J37Q4B92 son las predeterminadas que informa Google (fuente).
Cookies necesarias. Son indispensables para que el sitio funcione y para respetar la decisión del usuario sobre cookies. No identifican al usuario ni se usan con otra finalidad.
Cookies analíticas. Permiten a INGENIAL conocer de forma agregada cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan, desde qué tipo de dispositivo y por cuánto tiempo. INGENIAL usa esta información únicamente para medir el uso del sitio y mejorar su contenido y funcionamiento, finalidad prevista en la sección 6 de su Política de Tratamiento de Datos Personales. No la usa para identificar personalmente al visitante, ni para enviarle publicidad.
Consentimiento y cómo gestionar las cookies
Consentimiento previo. Al ingresar por primera vez al sitio, el usuario ve un aviso que le permite aceptar o rechazar las cookies analíticas. El código de Google Analytics no se carga y no se instala ninguna cookie analítica hasta que el usuario las acepte. Seguir navegando, cerrar el aviso o no responder no se entiende como aceptación.
Rechazo. Rechazar las cookies analíticas no impide acceder a los contenidos ni usar las funcionalidades del sitio.
Cambiar o retirar el consentimiento. El usuario puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el botón "Preferencias de cookies" del pie de página del sitio. Ese botón abre un panel con las dos categorías de cookies (necesarias, que siempre están activas, y analíticas), donde el usuario puede activar o desactivar las analíticas y guardar su decisión. Si las rechaza después de haberlas aceptado, el sitio desactiva la medición y elimina las cookies _ga de su navegador. Retirar el consentimiento detiene la medición desde ese momento, pero no afecta el Tratamiento realizado antes.
Desde el navegador. El usuario también puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador:
Además, Google ofrece un complemento de inhabilitación para navegadores que impide que Google Analytics mida la visita en cualquier sitio.
Prueba del consentimiento. INGENIAL conserva el registro de la decisión del usuario en su navegador mediante el registro necesario descrito en la sección 4.
Google Analytics, transmisión internacional y conservación
Google como Encargado. Google Analytics 4 es un servicio de Google LLC, que procesa la información de medición por cuenta de INGENIAL en servidores que pueden estar ubicados fuera de Colombia, incluidos los Estados Unidos. Esta comunicación de datos es una transmisión internacional a un Encargado del Tratamiento, que se rige por los términos de servicio y de tratamiento de datos de Google y por la sección 11 de la Política de Tratamiento de Datos Personales de INGENIAL, conforme a los artículos 2.2.2.25.5.1 y 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015. El usuario puede consultar cómo trata Google la información en su Política de Privacidad.
Conservación. Las cookies permanecen en el navegador durante los plazos de la tabla de la sección 4, salvo que el usuario las elimine antes. En Google Analytics, los datos de eventos se conservan durante 2 meses y los datos a nivel de usuario durante 14 meses; este último plazo se reinicia cada vez que el usuario vuelve a visitar el sitio. Cumplidos esos plazos, se eliminan automáticamente; los informes agregados que no identifican a ninguna persona pueden conservarse por más tiempo.
Enlaces a terceros. El sitio contiene enlaces a sitios de terceros, como LinkedIn, Instagram, Facebook y Google Forms. Al visitarlos, esos sitios pueden instalar sus propias cookies según sus políticas, que INGENIAL no controla. Se recomienda al usuario revisarlas.
Derechos del Titular, modificaciones y vigencia
Derechos. El usuario, como Titular, puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, y revocar la autorización otorgada, escribiendo a info@ingenial.com.co. Estas solicitudes se tramitan según el procedimiento y los plazos de la sección 10 de la Política de Tratamiento de Datos Personales. Para dejar de ser medido basta con rechazar las cookies analíticas o borrarlas del navegador.
Modificaciones. INGENIAL actualizará esta Política cuando incorpore, cambie o retire cookies o herramientas del sitio. Si un cambio implica una nueva finalidad o una nueva categoría de cookies que requiera consentimiento, el aviso de cookies volverá a solicitar la decisión del usuario antes de activarlas.
Vigencia. Esta Política rige a partir del 15 de Octubre, 2026.
Anexo. Texto del aviso de cookies (banner)
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